RASIO.CO, Batam – Layanan air bersih di Batam lagi-lagi menjadi sorotan tepatnya setelah air di Batam tak mengalir ke rumah-rumah warga seperti biasa.
Kondisi ini diketahui hampir merata pada sejumlah kecamatan di Kota Batam, Provinsi Kepri. Seperti diketahui, BP Batam mempercayakan Air Batam Hilir sebagai operator dalam mengelola air bersih untuk warga Batam.
“Sudah beberapa hari ini air tak lancar mengalirnya,” keluh seorang warga Sagulung Batam, Putri dikutip a, Senin (31/7).
Ia menambahkan jika suaminya terpaksa menampung air dari depan halaman rumah. Ini karena tekanan air tak bisa mengalir ke kamar mandi rumahnya. Menggunakan bak berukuran besar dan dua ember, ia bolak balik mengangkut air agar air di kamar mandi terisi penuh.
“Mau tak mau begitu, dari pada gak bisa mandi sama cuci piring,” bebernya.
Air bersih menurutnya mulai mengalir normal di rumahnya sekira pukul 21.00 WIB.
“Alhamdulillah menyala sampai subuh. Lewat pukul 06.30 WIB sudah tidak mengalir lagi,” ujarnya.
Sementara Air Batam Hilir angkat bicara terkait gangguan layanan air bersih ini. Melalui laman medsosnya, gangguan distribusi air bersih ini terjadi akibat perbaikan pompa intake di Instalasi Pengolahan Air Duriangkang mulai Sabtu (29/7). Normalisasi distribusi air bersih ini mereka klaim dilakukan secara bertahap.
Adapun sejumlah area terdampak di antaranya Batam Centre, Batuaji, Marina, Tanjunguncang. Kemudian Kecamatan Bengkong, Nagoya, Jodoh, Punggur, Kabil, Batu Besar, Sengkuang, Batu Merah, Baloi dan sekitarnya.
Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air bersih untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam, yang dapat dikoordinir oleh Ketua RT/ RW/ Kelurahan setempat. Lalu menyampaikannya melalui layanan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir melalui Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000, Mobile Application Air Minum Batam, Instagram @airbatamhilir atau Email kontakpelanggan@airbatam.com.
***
