RASIO.CO, Batam – RSBP Batam mengukuhkan Kepala Instalasi, Kepala Ruangan, dan Koordinator di lingkungan Badan Usaha RSBP Batam melalui kegiatan pengukuhan dan pembacaan Janji Komitmen Pelayanan Prima, Rabu (7/1) sore. Kegiatan tersebut berlangsung di Ruang Habibie Lantai 4 RSBP Batam.
Pengukuhan dipimpin langsung oleh Direktur RSBP Batam, dr. Tanto Budiharto, dan dihadiri jajaran manajemen, pejabat struktural, serta pejabat fungsional yang menerima penugasan. Kegiatan ini menjadi bagian dari penguatan tata kelola organisasi dan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di RSBP Batam.
Pelaksanaan pengukuhan tersebut merujuk pada Surat Perintah Direktur Badan Usaha RSBP Batam Nomor 44/A6.2/12/2025 tertanggal 31 Desember 2025 tentang penugasan Kepala Instalasi dan Kepala Ruangan di lingkungan RSBP Batam.
Dalam prosesi tersebut, para pejabat yang dikukuhkan secara bersama-sama mengucapkan Janji Komitmen Pelayanan Prima RSBP Batam. Janji tersebut menegaskan komitmen terhadap profesionalisme, responsivitas, inovasi, peningkatan kompetensi secara berkelanjutan, serta ketepatan dan ketelitian dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan kepada pasien.
Direktur RSBP Batam, dr. Tanto Budiharto, dalam arahannya menegaskan bahwa pembacaan janji komitmen tidak boleh dimaknai sebagai formalitas semata. Menurutnya, komitmen tersebut merupakan tanggung jawab moral dan profesional yang harus tercermin dalam setiap aspek pelayanan.
“Komitmen ini harus hidup dalam cara kita bekerja, mengambil keputusan, memimpin tim, dan melayani pasien. Pelayanan prima tidak cukup hanya dinyatakan, tetapi harus dibuktikan secara konsisten,” ujar dr. Tanto.
Ia juga menekankan bahwa para pimpinan unit pelayanan memiliki peran strategis dalam membangun budaya kerja yang berorientasi pada mutu dan keselamatan pasien. Dengan kepemimpinan yang kuat di setiap lini, mutu layanan dan keselamatan pasien diharapkan dapat terjaga secara berkelanjutan.
Kegiatan pengukuhan dan pembacaan janji komitmen ini menjadi salah satu langkah RSBP Batam dalam memperkuat sistem manajemen, meningkatkan kualitas layanan kesehatan, serta meneguhkan budaya kerja yang profesional dan berorientasi pada kepentingan pasien.
Melalui kegiatan tersebut, RSBP Batam kembali menegaskan komitmennya untuk terus berbenah dan menghadirkan pelayanan kesehatan yang bertanggung jawab, berkualitas, dan berkelanjutan bagi masyarakat Kota Batam.
YD
